Wenn Sie COVID-19-typische-Symptome (z.B. Husten, Fieber, Halsschmerzen etc.) haben, bleiben Sie zu Hause und rufen Sie 1450 an. Wenn Sie 48 Stunden vor den Symptomen oder eines positiven COVID-19-Status oder nach einem Kontakt mit einer COVID-19 erkrankten Person an der Universität waren, melden Sie sich bitte über den Servicedesk.

Wenn Sie nicht an der Universität Wien studieren und an einer einzelnen Lehrveranstaltungseinheit (aus Interesse) teilgenommen haben und in den 48 Stunden danach bei Ihnen COVID-19-Symptome aufgetreten sind, so wenden Sie sich bitte an: slw.leitung@univie.ac.at

Beachten Sie dazu die Regelungen auf der Seite "Risikogruppen, Quarantäne, Reisehindernisse". Bitte nehmen Sie in diesem Fall rechtzeitig mit den Lehrenden Kontakt auf, die ihre Lehrveranstaltungen/Prüfungen entsprechend anpassen werden.

Das Team Barrierefrei steht bei Fragen zur Findung von Lösungen zur Verfügung.

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Aktuelle Infos finden sich auf den jeweiligen Websites:

• Uniport
• Postgraduate Center
• Sprachenzentrum
• USI

(Stand: 22.09.2020)

Prüfungseinsichten sind auf verschiedenen Wegen möglich – beispielsweise per E-Mail oder Videokonferenz. Bei Multiple-Choice- Prüfungen hat die Prüfungsleitung das Recht, diese nicht online zur Einsicht zur Verfügung zu stellen. In diesem Fall ist bei Bedarf eine Vor-Ort-Einsicht unter Einhaltung der geltenden Hygiene- und Verhaltensregeln zu vereinbaren.

Bitte wenden Sie sich bezüglich einer Prüfungseinsicht an Ihre*n Prüfer*in. Sollten Sie keine gemeinsame Lösung finden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an Ihr StudienServiceCenter (SSC) (mit Angabe, um welche Prüfung es sich handelte).

• Nehmen Sie die Möglichkeit eines Probetests wahr, wenn er angeboten wird, um sich mit dem Prüfungssetting vertraut zu machen und etwaige technische Probleme frühzeitig zu erkennen.
• Nutzen Sie am besten Google Chrome als Browser, wenn Sie die Prüfung absolvieren. Es hat sich gezeigt, dass es insbesondere bei der Verwendung von Safari vermehrt zu Problemen kommt. Wir raten von der Verwendung der Moodle APP auf mobile Devices ab.
• Wenn Sie bei der Beantwortung der Fragen von einer Seite zur nächsten springen, wird die vorherige Antwort immer zwischengespeichert. Falls es zu einer Zugriffsproblematik kommt, ist nur die Antwort der aktuellen Seite gegebenenfalls verloren.
• Grundsätzlich haben Sie die Möglichkeit, Ihre Antworten bei offenen Fragen selbstständig auch in einem externen Dokument (bspw. Word, OpenOffice,…) zu verfassen. Aber Achtung: Sie müssen die Antworten zeitgerecht und vor Ende der Prüfung zwingend in das Eingabefeld von Moodle übertragen. Das Hochladen dieser Hilfsdatei ist nicht möglich.
• Sollte es bei Ihnen zu Ausfällen kommen, dann dokumentieren Sie bitte alles (Screenshots, Zeitfenster des Ausfalles) und lassen Sie der Prüfungsaufsicht diese Informationen zeitnah zukommen.
• Wenn es zu einer Unterbrechung kommt, bleiben Sie ruhig, schreiben Sie den Zeitpunkt auf, schließen und öffnen Sie den Browser, steigen Sie erneut in Moodle und rufen Sie die Prüfung auf (das wiederholte Aktualisieren der Seite oder Klicken von Buttons bringt keine Verbesserung). 

Studienrechtliche Hinweise: 

Bei sofortiger – nachgewiesener (z.B. mittels Screenshots) Meldung der technischen Störung wird diese Prüfung nicht beurteilt und Sie werden ohne Konsequenzen von der Prüfung abgemeldet. Die Prüfung wird nicht zu Ihren Prüfungsantritten gezählt und Sie können beim nächsten Termin antreten.

Wird die Prüfung ohne Angabe und Meldung eines wichtigen Grundes abgebrochen oder nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitraumes übermittelt, so wird die Prüfung mit "nicht genügend" beurteilt.

Kontaktieren Sie bitte umgehend Ihre Lehrenden bzw. wenden Sie sich bitte per E-Mail an Ihr StudienServiceCenter (SSC). Schildern Sie kurz und nachvollziehbar das Problem. Ihre Fragen werden beantwortet.

(Stand: 03.11.2020)

Aktuelle Fragen werden auf der FAQ-Website des International Office der Universität Wien beantwortet.

Die Studienzulassung ist das Eingangstor zur Universität Wien. Sie ist zuständig für die Zulassung zu Bachelor-, Diplom- und Masterstudien. Zum Aufgabenbereich zählen auch alle weiteren Angelegenheiten, die mit der Zulassung zum Studium zusammenhängen, etwa die Aufnahme-/Eignungsverfahren, der Studien-/ÖH-Beitrag oder die Studienberechtigungsprüfung. Alle Infos dazu finden Sie unter studieren.univie.ac.at. Bei Fragen verwenden Sie bitte das Kontaktformular: studieren.univie.ac.at/kontakt.

Einen umfassenden Überblick zu studienorganisatorischen Informationen und Services bietet die Website "Studieren an der Universität Wien": studieren.univie.ac.at. Um Kontakt aufzunehmen verwenden Sie bitte das Kontaktformular: studieren.univie.ac.at/kontakt/

Die besten Ansprechstellen für spezifische Fragen während des Studiums sind die StudienServiceStelle (SSS)/das StudienServiceCenter (SSC) sowie die Studienvertretung Ihres jeweiligen Studiums (z.B. inhaltliche Studieninformation, Lehrangebot, Anmeldesystem, An- und Abmeldefristen, Prüfungen und Anerkennungen und Studienabschluss). Kontakt StudienServiceStelle (SSS)/StudienServiceCenter (SSC)

Für Fragen rund um eine Ihrer Lehrveranstaltungen bzw. Prüfungen, wenden Sie sich bitte an Ihre jeweilige Lehrveranstaltungsleitung.

Fragen rund ums Internationale Studieren und Arbeiten beantwortet das International Office der Universität Wien. Hier geht's zu den am häufigsten gestellten Fragen: International Office der Uni Wien

Das Angebot der psychologischen/psychotherapeutischen Studierenden-Unterstützung läuft telefonisch, per E-Mail und nach vorheriger Vereinbarung auch über Video-Telefonie oder Chat weiter. Alle Infos und Kontaktdetails finden Sie auf der Website der Psychologischen Studierendenberatung: studentenberatung.at