Online-Erstzulassung

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• Ich verwende einen Laptop/PC

  Der Online-Termin wird über die kostenlose Software Microsoft Teams (MS Teams) durchgeführt.

  • Ich verwende Microsoft Teams bereits
    Für Ihren Online-Termin können Sie die kostenlose App MS Teams nutzen. Auf neueren Windows Geräten ist die App häufig bereits vorinstalliert.
    Damit der Termin optimal abläuft, raten wir: Installieren Sie die App nicht kurz vor dem Termin, sondern bereits früher. Es kann sonst passieren, dass Sie den Termin verpassen. Wenn Sie die App verwenden, können Sie die Einstellungen von Kamera und Mikrofon bereits vor Ihrem Termin testen. 
  • Ich verwende Microsoft Teams noch nicht
    Sie können am Termin mit folgenden Browsern teilnehmen: Google Chrome, Microsoft Edge, Vivaldi, Opera oder Brave (und andere Chromium basierte Browser). Vergessen Sie nicht, Ihrem Browser Zugriff auf Kamera und Mikrofon zu erlauben.
    Der Videochat funktioniert nicht mit Mozilla Firefox oder Safari! Wenn Sie einen dieser beiden Browser nutzen, müssen Sie die App installieren. Damit der Termin optimal abläuft, raten wir: Installieren Sie die App nicht kurz vor dem Termin, sondern bereits früher. Es kann sonst passieren, dass Sie den Termin verpassen.

  Sie benötigen keinen MS Teams Account. Sie können als Gast am Termin teilnehmen. Der MS Teams Account hat allerdings eine End-to-End Verschlüsselung, wodurch der Datenschutz höher ist. Wir raten deshalb, dass Sie sich einen solchen erstellen, wenn Sie noch keinen besitzen.

  Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Gerätes. Sie müssen zulassen, dass Apps auf Ihre Kamera bzw. Ihr Mikrofon zugreifen. Deaktivieren Sie auch eventuelle Pop-up Blocker für die Dauer des Termins. Kontrollieren Sie außerdem die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Gerätes. Achten Sie darauf, die richtige Zeitzone (= wo Sie sich zum Zeitpunkt des Termins befinden) zu wählen. Geben Sie die Uhrzeit nicht manuell ein, sondern synchronisieren Sie diese. Manuelle Zeiteinstellungen können zu Problemen beim Einchecken führen.
• Ich verwende ein mobiles Gerät (Smartphone/Tablet)

  Der Online-Termin wird über Microsoft Teams (MS Teams) durchgeführt. Bei Verwendung eines Smartphones oder Tablets können Sie nur am Termin teilnehmen, wenn Sie die kostenlose App installieren!

  Sie benötigen keinen MS Teams Account. Sie können als Gast am Termin teilnehmen. Der MS Teams Account hat allerdings eine End-to-End Verschlüsselung, wodurch der Datenschutz höher ist. Wir raten deshalb, dass Sie sich einen solchen erstellen, wenn Sie noch keinen besitzen.

  Überprüfen Sie auch die Datenschutzeinstellungen Ihres Gerätes. Sie müssen zulassen, dass die App auf Ihre Kamera bzw. Ihr Mikrofon zugreifen darf. Kontrollieren Sie außerdem die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Gerätes. Achten Sie darauf, die richtige Zeitzone (= wo Sie sich zum Zeitpunkt des Termins befinden) zu wählen. Geben Sie die Uhrzeit nicht manuell ein, sondern synchronisieren Sie diese. Manuelle Zeiteinstellungen können zu Problemen beim Einchecken führen.

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• Im Terminbuchungs-Tool steht "derzeit sind keine Termine verfügbar". Wie soll ich vorgehen?

  Sie können Ihren Termin frühestens 21 Tage im Voraus buchen. Neue Termine bis zum Ende der Zulassungsfrist werden laufend hinzugefügt. Bitte versuchen Sie es also später bzw. an einem anderen Tag erneut. 
• Ich habe keine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten. Was kann ich tun?

  Manchmal dauert der E-Mail Versand einige Minuten. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Wir senden Ihnen außerdem 24 Stunden und 60 Minuten vor dem Termin Erinnerungen, die alle erforderlichen Daten beinhalten.
• Das Einchecken funktioniert nicht. Wie kann ich das Problem lösen?

  Laden Sie die Seite neu. Dazu verwenden Sie die Tastenkombination STG + F5 bei Windows Geräten bzw. CMD + F5 bei Mac OS. Dadurch werden alle alten Daten im Hintergrund (Cache) gelöscht.

  Kontrollieren Sie außerdem die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Gerätes. Achten Sie darauf, die richtige Zeitzone (= wo Sie sich zum Zeitpunkt des Termins befinden) zu wählen. Geben Sie die Uhrzeit nicht manuell ein, sondern synchronisieren Sie diese. Manuelle Zeiteinstellungen können zu Problemen beim Einchecken führen.
• Ich habe einen Termin um 10:00 Uhr gebucht. Es ist 10:00 Uhr und ich kann trotzdem nicht einchecken. Woran liegt es?

  Der Termin findet laut Mitteleuropäischer Zeit (MEZ) statt. Befinden Sie sich also zum Beispiel in Griechenland (MEZ + 1) findet der Termin um 11:00 Uhr Ortszeit statt. Beim Einchecken überprüft unser System, ob Sie rechtzeitig zu Ihrem Termin kommen. Dazu greift es auf die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Gerätes zu. Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Zeitzone in Ihren Geräteeinstellungen festgelegt haben. Wenn Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Gerätes nicht an die richtige Zeitzone (= wo Sie sich zum Zeitpunkt des Termins befinden) angepasst haben, kann es zu Problemen beim Einchecken kommen. Geben Sie daher die Uhrzeit nicht manuell ein, sondern synchronisieren Sie diese.
• Wie lange dauert der Termin?

  Sie können frühestens 15 Minuten vor dem Termin im Warteraum einchecken. Dann müssen Sie warten, bis Ihre Nummer an die Reihe kommt. Das Gespräch selbst dauert nur wenige Minuten. 

  Schließen Sie den Browser nicht, solange Sie warten! Wenn Sie Ihren Browser schließen, wird der Termin abgesagt. Sie können nicht erneut einchecken und müssen einen neuen Termin vereinbaren. 
• Ich habe ein IB-Diploma bzw. ein Reifezeugnis einer Auslandsschule. Welchen Termin soll ich buchen?

  Auslandsschulen liegen geographisch nicht in dem Land, an dessen Bildungssystem sie sich orientieren. Das Ausstellungsland von IB-Diplomas ist immer die Schweiz, egal in welchem Land Sie das IB-Diploma abgeschlossen haben. Bitte wählen Sie daher einen Termin bei "Bachelor-/Diplomstudien mit nicht-österreichischem/deutschem Reifezeugnis". 
• Welche Dokumente muss ich bereit halten?

  Sie müssen alle Dokumente, die Sie für Ihren Antrag auf Zulassung hochgeladen haben für den Termin bereit halten.

  Das ist jedenfalls Ihr gültiger Reisepass oder Personalausweis. Außerdem sind (abhängig vom angestrebten Studium und Ausstellungsland der Dokumente) Reifezeugnis, Stundentafel, Nachweis der Deutsch-und/oder Englischkenntnisse, Studienabschlussurkunde sowie die entsprechenden Übersetzungen und Beglaubigungen erforderlich.
• Brauche ich einen Microsoft Teams Account?

  Sie benötigen keinen MS Teams Account. Sie können als Gast am Termin teilnehmen. Der MS Teams Account hat allerdings eine End-to-End Verschlüsselung, wodurch der Datenschutz höher ist. Wir raten deshalb, dass Sie sich einen solchen erstellen, wenn Sie noch keinen besitzen.
• Mir fehlen die technischen Voraussetzungen, wie kann ich die Zulassung abschließen?

  Bitten Sie jemanden aus Ihrem Umfeld die entsprechenden Geräte verwenden zu dürfen. Falls die Online-Erstzulassung für Sie nicht möglich ist, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular unter Angabe der Gründe.
• In welcher Sprache wird der Online-Termin abgehalten?

  Termine können auf Deutsch oder Englisch abgehalten werden. Sie müssen das im Vorfeld nicht bekannt geben.
• Was passiert beim Termin? Ist es ein Bewerbungsgespräch?

  Nein, der Termin ist kein Bewerbungsgespräch. Um die Zulassung abzuschließen, müssen Ihre Identität und Ihre Unterlagen überprüft werden. Halten Sie bitte Ihre Dokumente bereit. Sie müssen diese gut sichtbar in die Kamera halten. Es werden keine inhaltlichen Fragen zu Ihrer Studienmotivation oder Ihrem Studium gestellt.
• Muss ich mich auf den Termin vorbereiten?

  Beachten Sie die Hinweise in Schritt 2 oben auf dieser Seite.

  • Stellen Sie sicher, dass Kamera, Mikrofon und Internetverbindung gut funktionieren.
  • Installieren Sie einen geeigneten Browser bzw. die App Microsoft Teams.
  • Wählen Sie eine ausreichend ruhige Umgebung für den Online-Termin. Laute Hintergrundgeräusche verlängern den Termin unnötig.
  • Sorgen Sie für eine gute und stabile Internetverbindung.
  • Halten Sie während des Termins Ihre originalen oder notariell beglaubigten Dokumente bereit.